Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES

Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?

Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile, pour une remise en main propre plus personnalisée, au Relais du Bois Saint-Georges.

Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?

Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles à l'achat en ligne avec envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile pour une expérience de détente et de gourmandise au Relais du Bois Saint-Georges.

Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?

Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?

Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et une version pochette cadeau peut être envoyée à votre domicile pour LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?

Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, avec la possibilité de choisir parmi nos différentes expériences, comme des nuits reposantes, des dîners gourmands ou des soins bien-être, au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?

Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants via email ou partage de lien, et personnaliser votre cadeau selon vos envies. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?

Le montant du chèque cadeau est prédéterminé par les coffrets proposés au Relais du Bois Saint-Georges. Vous pouvez sélectionner le montant qui convient à votre budget parmi les options disponibles, comme le coffret Gourmand avec Accord Mets et Vins à 195 € ou le coffret instant pour Soi à 99 €, pour offrir une expérience unique à vos proches dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment puis-je me connecter à mon compte ?

Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation pour en créer un nouveau. Profitez pleinement de votre expérience d'achat de coffrets cadeaux au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment puis-je vider mon panier ?

Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de préparer votre prochain achat de coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?

Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour des moments inoubliables au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment supprimer un coffret de mon panier ?

Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?

Pour offrir un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous recevrez immédiatement un coffret cadeau numérique, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?

Absolument, nos coffrets cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir parmi nos différentes expériences, comme un dîner gastronomique ou une nuitée reposante, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?

Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées au Relais du Bois Saint-Georges.

Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?

Le service client du Relais du Bois Saint-Georges est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email via un formulaire en ligne.

Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?

Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à cette information. Profitez pleinement de votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?

Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact du Relais du Bois Saint-Georges.

Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?

Le Relais du Bois Saint-Georges propose un service client dédié pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau, que ce soit pour des informations sur les prestations ou pour l'organisation de votre séjour. Vous pouvez profiter de moments uniques dans un cadre chaleureux et raffiné, où chaque détail est pensé pour votre bien-être. Le Relais du Bois Saint-Georges.

Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?

Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?

L'accès au spa dépend des options incluses dans votre coffret cadeau. Les soins proposés au Relais du Bois Saint-Georges incluent des modelages et des soins du visage, comme le Modelage Harmonie ou le Soin Visage et Décolleté Kobido. Vérifiez les détails de votre coffret pour connaître les prestations spécifiques incluses dans votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?

Le bénéficiaire d'un coffret cadeau accède aux mêmes services que les autres clients du Relais du Bois Saint-Georges, sous réserve des conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?

Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont détaillées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'accompagnement. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?

Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?

Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez cependant savourer un dîner gourmand ou un menu découverte dans notre restaurant La Table du Bois.

Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?

Au Relais du Bois Saint-Georges, une attention particulière est portée aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des expériences uniques à partager, comme une nuit reposante, un dîner gourmand ou une escapade nature, dans un cadre chaleureux et raffiné. Les modalités spécifiques sont à vérifier lors de la réservation, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?

La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Les coffrets proposés au Relais du Bois Saint-Georges incluent généralement une boisson de bienvenue pour commencer votre expérience dans les meilleures conditions, au Relais du Bois Saint-Georges.

Doit on apporter des serviettes au Spa ?

Les serviettes sont fournies par l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES pour les soins proposés dans le coffret cadeau.

Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?

Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en différentes options pour répondre à tous les besoins, directement depuis notre boutique officielle LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?

Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont disponibles en ligne et peuvent être personnalisés selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile, pour une expérience de détente et de gourmandise au Relais du Bois Saint-Georges.

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?

Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?

Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour des moments précieux à partager au Relais du Bois Saint-Georges. Des expériences uniques comme des nuits reposantes, des dîners gourmands ou des escapades nature sont proposées dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?

Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez nous fournir votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email sera mise à jour selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?

Pour partager votre expérience, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Votre retour est précieux pour notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment puis-je contacter la boutique ?

Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?

Le Relais du Bois Saint-Georges privilégie une atmosphère conviviale et élégante. Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une tenue correcte est recommandée, sans exigence de dress code strict. Vous pourrez ainsi apprécier pleinement votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

A partir de quel âge puis-je faire un soin ?

Les soins proposés au Relais du Bois Saint-Georges sont accessibles à partir de 16 ans. Ce seuil d'âge permet de profiter pleinement des modelages et soins du visage dans un cadre dédié à la détente et au bien-être, au Relais du Bois Saint-Georges.

Faut-il absolument réserver?

Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, il est nécessaire de réserver vos dates auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?

Pour accéder à l'hôtel LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES depuis l'aéroport, il est recommandé de prévoir un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi. L'établissement se situe à Saintes, en Nouvelle-Aquitaine, et offre un cadre chaleureux et raffiné pour une escapade inoubliable.

L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?

Les animaux de compagnie sont acceptés dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES, sous réserve des conditions propres à chaque séjour.

Où peut-on trouver les menus ?

Les menus sont disponibles directement sur le site du Relais du Bois Saint-Georges, où vous pourrez découvrir les différentes options proposées. Les conditions peuvent varier selon les coffrets choisis, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels sont les horaires de l'établissement ?

Les horaires de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES varient selon les services. Pour un dîner à La Table du Bois, par exemple, il est conseillé de réserver à l'avance.

Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?

Le Relais du Bois Saint-Georges ne mentionne pas explicitement la présence d'un parking sur son site. Vous pouvez vérifier cette information en consultant les détails de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont disponibles en version numérique envoyée par email ou en pochette cadeau livrée à domicile. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le plus lors de votre achat, avec une mise à disposition immédiate au format numérique pour un envoi rapide et pratique.

L'envoi postal est-il proposé ?

Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau à domicile.

En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?

Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences uniques au Relais du Bois Saint-Georges, incluant des nuits reposantes, des dîners gourmands et des soins bien-être. Ces coffrets sont disponibles directement depuis notre boutique officielle, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile. Pour offrir un moment inoubliable, découvrez nos différentes options chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le coffret est-il disponible en format physique ?

Oui, vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou une version physique à recevoir à votre domicile pour offrir une expérience inoubliable au Relais du Bois Saint-Georges.

Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?

Absolument, nos coffrets cadeaux sont présentés dans un packaging soigné et élégant, prêt à offrir. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau à domicile pour une touche encore plus personnelle, chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?

Oui, le coffret cadeau du Relais du Bois Saint-Georges est disponible en format numérique. Vous pouvez choisir de l'envoyer immédiatement par email, ce qui permet une remise instantanée au bénéficiaire. Ce format pratique et écologique est proposé par notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?

Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique immédiatement, et une version pochette cadeau peut être livrée à domicile. Profitez de cette option pour offrir une expérience inoubliable au Relais du Bois Saint-Georges.

Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?

Oui, nous proposons la livraison internationale des coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau à domicile, pour une expérience de détente et de gourmandise unique dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont envoyés sous 24h par voie numérique et sous 3 jours par voie postale. Vous pouvez ainsi offrir rapidement une expérience inoubliable à vos proches dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Un envoi à date programmée est-il possible ?

Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, avec une version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette option pour offrir une parenthèse enchantée au Relais du Bois Saint-Georges.

Une livraison express est-elle disponible ?

La livraison de votre coffret cadeau peut être effectuée de manière immédiate au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les options disponibles lors de votre commande au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat de coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?

Vous avez la possibilité de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre convenance. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique et une version pochette cadeau peut être livrée à votre domicile pour LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?

Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique et sous 48 heures pour la version pochette cadeau à votre domicile. Vous pourrez ainsi offrir rapidement une expérience inoubliable au Relais du Bois Saint-Georges.

En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?

En cas d'annulation de votre réservation au Relais du Bois Saint-Georges, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?

La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES. Ce Relais au charme atypique et à l’atmosphère conviviale propose des expériences uniques à partager, comme une nuit reposante, un dîner gourmand ou une escapade nature.

Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?

L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès du Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?

L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de votre coffret cadeau pour une nuit reposante, un dîner gourmand ou une escapade nature au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?

La modification de votre réservation au Relais du Bois Saint-Georges dépend des conditions de l'établissement. Le Relais du Bois Saint-Georges vous invite à réserver vos dates auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre expérience.

Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?

Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation, selon les conditions de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?

Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez cependant les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?

Des coffrets cadeaux spéciaux pour des événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages sont disponibles au Relais du Bois Saint-Georges. Découvrez notre sélection en ligne pour offrir une expérience unique et inoubliable dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?

Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les mariages ou les événements entre amis. Vous pouvez choisir parmi nos offres pour offrir une expérience unique, comme un dîner gourmand ou une nuit reposante, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?

Les coffrets cadeaux que nous proposons sont officiels et garantis sans intermédiaire, car nous collaborons directement avec l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES pour vous offrir des expériences authentiques et de qualité.

Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?

Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont identiques à celles proposées sur place, comme des menus gastronomiques, des soins bien-être et des nuitées. Les coffrets sont personnalisables selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile pour LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)

L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de réservation au Relais du Bois Saint-Georges.

Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?

Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé. Ce coffret cadeau est une invitation à la détente et à la gourmandise dans un cadre chaleureux et raffiné, au Relais du Bois Saint-Georges.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le Relais du Bois Saint-Georges garantit un paiement sécurisé en ligne pour protéger vos données bancaires lors de l'achat de votre coffret cadeau.

Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?

Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler le coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande au Relais du Bois Saint-Georges.

Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?

Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique au Relais du Bois Saint-Georges, où charme authentique et confort moderne se rencontrent. Chaque coffret permet de profiter d'un séjour ou d'un repas dans notre établissement, niché au cœur d'un écrin de verdure. Offrez une parenthèse enchantée au Relais du Bois Saint-Georges.

Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?

Le paiement en plusieurs fois n'est pas mentionné comme une option disponible pour les coffrets cadeaux proposés par LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?

Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?

Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Relais du Bois Saint-Georges.

Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?

Les paiements pour les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont traités de manière sécurisée par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données.

Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?

Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client sur notre site. Toutes les informations nécessaires sont disponibles directement lors de votre achat chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?

Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés et le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, avec la possibilité de recevoir une version pochette cadeau à domicile, chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je recevoir une facture après l'achat ?

Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client, pour un suivi simplifié de votre commande au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?

Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Un code promotionnel peut-il être utilisé ?

Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?

Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement à l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Acceptez-vous les chèques-vacances ?

Le Relais du Bois Saint-Georges accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez payer directement en ligne lors de votre commande, dans notre boutique officielle LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?

Vous pouvez ajouter un message personnalisé lors de votre commande pour le coffret cadeau. Ce message sera joint au coffret cadeau que vous offrirez au Relais du Bois Saint-Georges.

Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?

Les options disponibles pour personnaliser vos coffrets cadeaux varient selon les offres choisies au Relais du Bois Saint-Georges. Vous pouvez ajouter des services comme des massages ou des soins du visage pour créer une expérience sur mesure, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?

Oui, nous proposons des options d'emballage premium pour sublimer votre coffret cadeau. Vous pouvez choisir l'emballage lors de votre commande en ligne et recevoir une version pochette cadeau à votre domicile, pour une touche encore plus personnelle, chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?

Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies, directement auprès de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?

Le remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne est possible selon les conditions d'achat. Les coffrets sont valables pour des expériences uniques à partager au Relais du Bois Saint-Georges.

En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?

En cas de perte de votre coffret cadeau papier, nous pouvons vous en envoyer un duplicata sous réserve de disponibilité. Le Relais du Bois Saint-Georges vous garantit un envoi immédiat au format numérique et une version pochette cadeau à votre domicile.

Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Chaque expérience offerte est unique et conçue pour être savourée pleinement dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?

Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Le Relais du Bois Saint-Georges propose une variété de coffrets pour satisfaire toutes les envies, que ce soit pour une expérience gastronomique, une nuitée ou un moment de détente. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret en fonction de vos préférences, avec la certitude de payer le meilleur tarif directement auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont non échangeables et non remboursables, car ils concernent des prestations de services. Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce type d'achat, conformément aux conditions générales de vente de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?

L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions d'achat. Chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES, ces conditions sont précisées au moment de la commande.

Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?

En cas de coffret endommagé ou comportant une erreur, une photo permettra d'enclencher une prise en charge rapide selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?

Le remboursement d'un coffret cadeau dépend des conditions générales de vente de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES. Ces conditions sont disponibles sur la page de description du coffret.

Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?

Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation proposées par notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?

En cas de non-utilisation du coffret cadeau, les conditions varient selon l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Comment puis-je récupérer la cagnotte ?

Votre coffret cadeau est disponible sous forme numérique ou en pochette cadeau, à utiliser directement auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?

Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté au Relais du Bois Saint-Georges dépendent des conditions d'achat. Vous recevrez votre remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, dans la limite des conditions de remboursement de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?

Les coffrets cadeaux achetés pour le Relais du Bois Saint-Georges ne sont ni échangeables ni remboursables. Cette politique s'applique à tous nos coffrets, que ce soit pour des expériences gastronomiques, des nuitées ou des soins bien-être, afin de garantir la meilleure qualité de service à nos clients. Vous offrez ainsi une expérience inoubliable dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?

Certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux au Relais du Bois Saint-Georges. Pour profiter pleinement de votre expérience, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?

La réservation avec un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates rapidement. LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?

Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?

Pour réserver avec votre coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?

L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités du Relais du Bois Saint-Georges. Ce lieu convivial et raffiné, niché au cœur d'un écrin de verdure, propose des expériences uniques à partager, comme un dîner gourmand ou une nuit reposante. Profitez de votre escapade dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?

L'utilisation de votre coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges peut varier selon les disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de vérifier les dates de réservation auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?

Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Le bénéficiaire peut choisir ses dates en fonction de celles-ci et profiter pleinement de son séjour au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?

La réservation avec un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges se fait directement auprès de l'établissement, qui propose des moments précieux comme une nuit reposante, un dîner gourmand ou une escapade nature.

Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?

La réservation par téléphone est possible avec votre coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges. Vous pourrez organiser votre séjour selon vos préférences et disponibilités, dans un cadre chaleureux et raffiné. Profitez pleinement de votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?

La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?

Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?

Votre coffret cadeau couvre la prestation choisie, comme indiqué sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des services additionnels ou des nuits supplémentaires, sont à votre charge. Profitez pleinement de votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Mon coffret cadeau est-il nominatif ?

Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience unique au Relais du Bois Saint-Georges, où chaque détail est pensé pour offrir sérénité et élégance. Profitez pleinement de votre séjour dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?

Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois au Relais du Bois Saint-Georges. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre expérience.

Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?

Votre coffret cadeau est valable uniquement pour des prestations au Relais du Bois Saint-Georges, à Saintes. Vous pourrez ainsi profiter d'un séjour dans notre établissement niché au cœur d’un écrin de verdure, où le charme authentique rencontre le confort moderne.

Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?

Votre coffret cadeau est valable uniquement au Relais du Bois Saint-Georges, un établissement où le charme authentique rencontre le confort moderne, niché au cœur d’un écrin de verdure.

Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?

La possibilité d'un surclassement avec supplément dépend des disponibilités au moment de votre réservation. Vous pourrez profiter de cette option selon les conditions en vigueur lors de votre séjour au Relais du Bois Saint-Georges.

Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?

Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?

Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?

Lors de votre arrivée au Relais du Bois Saint-Georges, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement. Ce lieu, ouvert depuis 1978, allie charme authentique et confort moderne pour une expérience inoubliable, LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Aceptez-vous les animaux de compagnie ?

La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Le Relais du Bois Saint-Georges est un lieu où le charme authentique rencontre le confort moderne, niché au cœur d’un écrin de verdure, et chaque espace a été pensé pour offrir sérénité et élégance. L'hôtel LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES propose des expériences uniques à partager, avec des moments précieux comme une nuit reposante, un dîner gourmand, ou une escapade nature.

Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?

Pour réserver votre bon cadeau au Relais du Bois Saint-Georges, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates de séjour et profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?

Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez commander en tant qu'invité, et le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?

L'utilisation de votre chèque cadeau en plusieurs fois dépend des disponibilités et des conditions de réservation au Relais du Bois Saint-Georges. Vous pourrez profiter de vos prestations à votre rythme, tout en savourant l'atmosphère conviviale et raffinée de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Les heures d'arrivée et de départ au Relais du Bois Saint-Georges sont généralement fixées à 15h pour l'arrivée et à 11h pour le départ. Ces horaires peuvent varier selon les conditions de votre coffret cadeau, que vous pouvez consulter avant votre séjour chez LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?

Les prestations comprises dans un chèque cadeau varient selon le coffret choisi. Vous pourrez profiter d'une nuit reposante, d'un dîner gourmand ou d'un soin bien-être, selon l'option sélectionnée au Relais du Bois Saint-Georges.

Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?

Un coffret cadeau au Relais du Bois Saint-Georges vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies, comme un dîner gourmand ou un soin relaxant, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la flexibilité de payer une prestation à hauteur du montant choisi, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?

Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant de faire votre achat pour offrir une expérience de détente et de gourmandise au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?

Pour utiliser votre coffret cadeau, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation auprès du Relais du Bois Saint-Georges. Les conditions spécifiques sont précisées au moment de l'achat, et la réservation peut se faire directement auprès de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?

Oui, vous pouvez offrir le coffret à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande pour que le bénéficiaire puisse profiter pleinement de son expérience au Relais du Bois Saint-Georges.

Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?

La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Le Relais du Bois Saint-Georges propose des expériences uniques à partager, comme des nuits reposantes, des dîners gourmands ou des escapades nature, pour des moments précieux gravés dans les mémoires.

Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?

En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, nous vous enverrons un duplicata ou un coffret numérique selon les conditions de l'établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?

Les coffrets cadeaux du Relais du Bois Saint-Georges sont valables pour une durée d'un an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour planifier un séjour ou une expérience gourmande selon les disponibilités. Ce cadre temporel permet de profiter pleinement des prestations proposées dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Les enfants sont-ils acceptés ?

Le Relais du Bois Saint-Georges accepte les enfants, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques de l'établissement pour garantir un séjour agréable pour tous. Vous profiterez d'un cadre chaleureux et raffiné, idéal pour une escapade en famille au Relais du Bois Saint-Georges.

Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?

Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire, selon les conditions de notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

L'accès au spa est-il privatif ?

L'accès au spa au Relais du Bois Saint-Georges dépend des coffrets choisis et des disponibilités. Les soins proposés, comme le modelage Harmonie ou le soin visage Kobido, sont des moments de détente à savourer dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.

Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?

Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes, des séjours bien-être ou encore des nuits reposantes. Vous pouvez offrir un dîner gastronomique, un modelage relaxant ou une escapade nature, dans notre établissement LE RELAIS DU BOIS SAINT-GEORGES.